Data obowiązywania: 29.07.2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Velarro, dostępnego pod adresem https://velarro.pl.
- Polityka Prywatności została sporządzona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa,
- przepisami dotyczącymi ochrony prywatności użytkowników oraz komunikacji elektronicznej,
- innymi właściwymi przepisami prawa polskiego i Unii Europejskiej.
- Korzystanie ze Sklepu oznacza zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.
- Administratorzy dokładają należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z zasadami legalności, rzetelności, przejrzystości, minimalizacji danych oraz ich odpowiedniego zabezpieczenia.
§2. Administrator danych osobowych
- Współadministratorami danych osobowych są:
Przedsiębiorca nr 1
- Beniamin Sobczak
- adres prowadzenia działalności:
Tęczowa 11, 41-500 Chorzów, Polska - działalność nierejestrowana
Przedsiębiorca nr 2
- Dawid Piec
- adres prowadzenia działalności:
Opolska 22/8, 41-500 Chorzów, Polska - działalność nierejestrowana
- Kontakt z Administratorami możliwy jest za pośrednictwem:
- e-mail: kontakt@velarro.pl
- telefon: +48 455 573 492
- Adres korespondencyjny:
Opolska 22/8
41-500 Chorzów
Polska
- Administratorzy nie wyznaczyli Inspektora Ochrony Danych, ponieważ obowiązujące przepisy prawa nie nakładają takiego obowiązku.
§3. Zakres przetwarzanych danych osobowych
W zależności od celu korzystania ze Sklepu Administratorzy mogą przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres do korespondencji,
- numer telefonu,
- adres poczty elektronicznej,
- dane dotyczące zamówienia,
- informacje związane z dokonaniem płatności,
- adres IP,
- informacje o urządzeniu oraz przeglądarce internetowej,
- dane zapisane w plikach cookies,
- dane statystyczne dotyczące korzystania ze Sklepu.
Administratorzy nie przetwarzają szczególnych kategorii danych osobowych, o których mowa w art. 9 RODO, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub dane zostaną dobrowolnie przekazane przez użytkownika.
§4. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
- realizacji zamówień oraz zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
- kontaktu z Kupującym,
- obsługi reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz innych obowiązujących przepisów prawa,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
- zapewnienia bezpieczeństwa funkcjonowania Sklepu,
- prowadzenia analiz statystycznych dotyczących korzystania ze Sklepu,
- analizy skuteczności działań marketingowych,
- ulepszania funkcjonowania Sklepu oraz jakości świadczonych usług.
Administratorzy nie podejmują wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika.
§5. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratorów, obejmujących w szczególności:
- zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu,
- zapobieganie nadużyciom,
- dochodzenie lub obronę roszczeń,
- prowadzenie analiz statystycznych oraz rozwój Sklepu;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na przetwarzanie danych, w zakresie i celu objętym udzieloną zgodą, w szczególności w przypadku działań marketingowych wymagających uzyskania zgody.
§6. Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe mogą zostać udostępnione wyłącznie podmiotom, które wspierają funkcjonowanie Sklepu lub są niezbędne do realizacji zawartej umowy, w zakresie koniecznym do wykonania świadczonych usług.
- Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- operator płatności HotPay,
- firma kurierska InPost,
- dostawca usług hostingowych,
- dostawca usług poczty elektronicznej,
- dostawcy usług informatycznych i technicznych wspierających funkcjonowanie Sklepu,
- dostawcy usług analitycznych i marketingowych, w szczególności Google oraz Meta Platforms Ireland Limited, jeżeli ich narzędzia są wykorzystywane w Sklepie,
- biuro rachunkowe lub doradca podatkowy (jeżeli zostaną wyznaczeni),
- podmioty świadczące usługi prawne lub windykacyjne – wyłącznie w zakresie niezbędnym do dochodzenia lub obrony roszczeń,
- organy publiczne oraz inne uprawnione podmioty, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
- Administratorzy nie sprzedają danych osobowych ani nie udostępniają ich podmiotom nieuprawnionym.
§7. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
- Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi.
- Dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń przechowywane są przez okres odpowiadający terminom przedawnienia wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania lub ustania celu ich przetwarzania, chyba że obowiązujące przepisy wymagają ich dalszego przechowywania.
- Po upływie okresów przechowywania dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, chyba że dalsze ich przechowywanie wynika z obowiązujących przepisów prawa.
§8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO,
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratorów,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorami pod adresem:
§9. Pliki Cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, poprawy jakości świadczonych usług, prowadzenia analiz statystycznych oraz działań marketingowych.
- W Sklepie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:
- niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Sklepu oraz realizację zamówień,
- funkcjonalne – zapamiętujące preferencje użytkownika,
- analityczne – służące analizie ruchu oraz sposobu korzystania ze Sklepu,
- marketingowe – wykorzystywane do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych oraz prezentowania dopasowanych treści reklamowych.
- Pliki cookies inne niż niezbędne wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli obowiązujące przepisy prawa wymagają jej uzyskania.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub banera zgody dostępnego na stronie.
- Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie wybranych elementów Sklepu.
§10. Google Analytics
- Sklep może korzystać z usługi Google Analytics, udostępnianej przez Google Ireland Limited lub Google LLC.
- Google Analytics służy do analizowania sposobu korzystania ze strony internetowej, tworzenia statystyk oraz ulepszania funkcjonowania Sklepu.
- W ramach korzystania z usługi mogą być przetwarzane między innymi informacje dotyczące:
- adresu IP (w zakresie wynikającym z konfiguracji usługi),
- typu urządzenia,
- systemu operacyjnego,
- rodzaju przeglądarki,
- odwiedzanych podstron,
- czasu spędzonego na stronie,
- źródła wejścia do Sklepu.
- Dane wykorzystywane są wyłącznie w celach analitycznych oraz statystycznych.
§11. Meta Pixel
- Sklep korzysta z narzędzia Meta Pixel, udostępnianego przez Meta Platforms Ireland Limited.
- Meta Pixel umożliwia analizę skuteczności kampanii reklamowych, pomiar aktywności użytkowników oraz optymalizację działań marketingowych.
- W ramach działania Meta Pixel mogą być przetwarzane między innymi informacje dotyczące:
- odwiedzonych podstron,
- wykonanych działań w Sklepie,
- informacji o urządzeniu,
- identyfikatorów plików cookies.
- Administratorzy nie otrzymują od Meta danych umożliwiających samodzielną identyfikację użytkowników.
§12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- W związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Google oraz Meta część danych może być przekazywana poza Europejski Obszar Gospodarczy.
- Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
- Administratorzy dokładają należytej staranności, aby podmioty przetwarzające dane zapewniały odpowiedni poziom ich ochrony.
§13. Bezpieczeństwo danych osobowych
- Administratorzy stosują odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych oraz ochronę ich przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
- Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowany do charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania danych oraz ryzyka naruszenia praw i wolności osób, których dane dotyczą.
- Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty przetwarzające dane na podstawie odpowiednich umów lub obowiązujących przepisów prawa.
- Administratorzy na bieżąco analizują ryzyko związane z przetwarzaniem danych oraz podejmują działania mające na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ich ochrony.
§14. Linki do stron zewnętrznych
- Sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie.
- Administratorzy nie ponoszą odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych osobowych ani treść polityk prywatności stosowanych przez właścicieli tych stron.
- Po przejściu na stronę internetową podmiotu trzeciego użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującą na niej polityką prywatności oraz zasadami przetwarzania danych osobowych.
§15. Dane osób niepełnoletnich
- Sklep nie jest skierowany do osób poniżej 18. roku życia.
- Administratorzy nie gromadzą świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich bez wymaganej zgody ich przedstawiciela ustawowego, jeżeli obowiązujące przepisy prawa wymagają jej uzyskania.
- W przypadku uzyskania informacji, że dane osoby niepełnoletniej zostały przekazane z naruszeniem obowiązujących przepisów, Administratorzy podejmą działania zmierzające do ich niezwłocznego usunięcia, o ile dalsze ich przetwarzanie nie będzie wymagane przepisami prawa.
§16. Zmiany Polityki Prywatności
- Administratorzy zastrzegają sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku:
- zmiany obowiązujących przepisów prawa,
- zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
- wdrożenia nowych usług lub funkcjonalności,
- zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych,
- konieczności dostosowania dokumentu do wytycznych organów nadzorczych lub orzecznictwa.
- Aktualna wersja Polityki Prywatności jest każdorazowo publikowana na stronie internetowej Sklepu.
- Zmiany Polityki Prywatności obowiązują od dnia ich opublikowania, chyba że z treści zmienionej wersji wynika inny termin wejścia w życie.
§17. Kontakt z Administratorami
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz wykonywaniem praw wynikających z RODO można skontaktować się z Administratorami:
Adres e-mail: kontakt@velarro.pl
Telefon: +48 455 573 492
Adres korespondencyjny:
Opolska 22/8
41-500 Chorzów
Polska
§18. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz właściwe przepisy prawa polskiego i Unii Europejskiej dotyczące ochrony danych osobowych.
- Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
- Polityka Prywatności stanowi integralny dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Velarro dostępnego pod adresem https://velarro.pl.
